Postagens

Mostrando postagens de agosto, 2016

Um conto chamado "Oi Velox" (em Cabedelo, PB, Jardim América)

Imagem
Fiz este registro no Facebook e agora faço aqui. Há pouco terminei uma conversa acalorada com o suporte ou atendimento da  #Oi ! E farei um pequeno relato a vocês do fato, porque pode está acontecendo com vocês!! Depois de quase 1 mês aguardando para instalar a  #Velox  aqui em casa (Cabedelo - PB, bairro Jardim América), finalmente o técnico há pouco entra em contato para instalar, e informa que a velocidade que eu fechei no contrato (15MB) não po de ser instalada, mas somente no máximo (2MB), porque a central não tem mais espaço para tal velocidade! Logo ou aceito 2MB ou desisto.  No atendimento, relatei isso que o técnico me disse! E a atendente, tentando contornar o problema, disse-me que isso acontece às vezes, e o técnico é quem melhor sabe o que pode ou não pode, ou o sistema está desatualizado, por isso o setor de vendas vende mesmo assim. Já notaram o absurdo?! Não?!  Então exemplifiquei para a atendente o problema grande que eles (e não eu!) estão assumindo: